+48 22 542 07 41Malta MGA/B2C/482/2014
PL · PLN
Spartans CasinoHONOR I PERFEKCJA
WpłaćAktywuj bonusPokaż wszystkoRealizujZarejestruj sięZagrajWsparcieZaloguj się
KontoZarejestruj sięNagrodyKody bonusoweGry
Kontrola tożsamości

Jak przejść weryfikację w Spartans Casino krok po kroku?

W chwili, gdy licencjonowany operator potwierdza Twoje dane, by przeciwdziałać praniu pieniędzy, weryfikacja trwa do 6 godzin, a czasem prosi o nią już przy rejestracji.

Malta Gaming AuthorityLicencja MGA/B2C/482/2014 – nadzorowane kasyno od 2014 roku
Kontrola faktów

Sprawdź sześć faktów o weryfikacji

Po przeczytaniu tych sześciu wierszy będziesz wiedzieć, kto sprawdza Twoje dane i ile to trwa.

Kto sprawdza
Spartans Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/482/2014
Czas kontroli
do 6 godzin
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Przewodnik praktyczny

Jak przygotować skany bez błędów?

W kilka minut po wejściu w panel dowiesz się, co wysłać, by uniknąć poprawek.

Chwila na zdjęcie dokumentu
Zaraz po zalogowaniu możesz dostać prośbę o dowód osobisty lub paszport, więc zrób zdjęcie całej kartki w dobrym świetle. Czasem kasyno poprosi jeszcze o selfie z dokumentem.
Szybkie potwierdzenie adresu
Po chwili przyszła kolej na potwierdzenie adresu zamieszkania, więc wgraj rachunek lub wyciąg, na którym widać Twoje imię, nazwisko i pełny adres.
Gdy dołączasz kartę
W następnej kolejności dołącz zdjęcie karty płatniczej, na którym widać jej początek i koniec numeru oraz Twoje imię i nazwisko, a środek zostaje zasłonięty.
Zajrzyj do skrzynki po wysyłce
Od wysłania kompletu mija do 6 godzin, zanim dostaniesz odpowiedź, a w tym czasie nie wysyłaj tych samych plików drugi raz.
Lista dowodów

Gdy kasyno prosi o skany

Przed wysłaniem kopii sprawdź, co potwierdza każda z nich; źródło środków to rutynowy wymóg licencji, nie zarzut.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Widoczne na kopiiZdjęcie obu stron, ostre i bez odblasków

Paszport

Co potwierdzaDane i obywatelstwo
Widoczne na kopiiStrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania
Widoczne na kopiiImię, nazwisko, ulica i kod pocztowy
W trakcie gry

Spokojna wypłata bez wstrzymania

Przeczytaj, gdy konto działa, a Ty chcesz wiedzieć, zanim poprosimy Cię o dokumenty.

Duża kwota, większa dokładność
Gdy kwota operacji wyraźnie odstaje od Twojej wcześniejszej aktywności, sprawdzamy tożsamość i prosimy o dokumenty oraz krótkie wyjaśnienie.
Potwierdź właściciela karty
Kiedy pierwszy raz płacisz nową metodą, chcemy potwierdzić, że karta lub portfel należą do Ciebie, więc prosimy o zdjęcie dokumentu i karty.
Czekasz na swój przelew
W chwili, gdy składasz pierwszy wniosek o wypłatę, licencja wymaga już zamkniętej weryfikacji, dlatego prosimy o komplet dokumentów przed przekazaniem środków.
Profil mówi co innego
Gdy imię, adres lub data urodzenia w profilu różnią się od dokumentu, musimy wyjaśnić rozbieżność, zanim konto ruszy dalej, prosimy wtedy o poprawny skan.

Rutyna, nie oskarżenie

Gdy wpłacasz lub wypłacasz większą sumę, licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/482/2014, zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków. To standardowa czynność w każdym legalnym kasynie, a nie sygnał, że coś jest z Tobą nie w porządku. Dokumenty pomagają domknąć kontrolę i odblokować wypłatę.

Przed wysłaniem dokumentów sprawdź, o co możemy poprosić w Twojej sytuacji.

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • roczne rozliczenie podatkowe
  • historia transakcji z portfela elektronicznego
  • dokument sprzedaży nieruchomości

Dlaczego zdjęcie nie przeszło?

Skan po drobnych poprawkach. Gdy plik nosi ślady edycji albo kadr ucina róg dokumentu, nie uznamy go za wiarygodny, bo brakuje pełnego obrazu. Zrób nowe zdjęcie całej kartki Nie kadruj i nie rozjaśniaj pliku

Adres potwierdzony na nowo. Gdy na potwierdzeniu adresu widnieje data starsza niż przyjmujemy, dokument nie potwierdza już, gdzie mieszkasz, więc weryfikacja stoi. Zamów świeży wyciąg z banku Wybierz dokument z bieżącego miesiąca

Zdjęcie nieczytelne dla systemu. Gdy zdjęcie jest rozmyte lub przycięte, nie odczytamy numeru ani rysów twarzy, a bez tego nie potwierdzimy Twojej tożsamości. Połóż dokument na płaskim tle Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Mniej niepewności

Sprawdź, jak przebiega kontrola

Te odpowiedzi domykają najczęstsze wątpliwości przy kontroli konta i wypłacie.

Czy zdjęcia dokumentów mogę zrobić telefonem?+
Tak, wystarczy aparat w telefonie. Pstryknij dokument na jasnym tle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Plik w formacie JPG albo PDF przejdzie bez problemu.
Kto wydał licencję Spartans Casino i jaki jest jej numer?+
Operatorem jest Spartans Casino Ltd. z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Licencja nosi numer MGA/B2C/482/2014 i obowiązuje od 2014 roku.
Po co kasyno pyta o źródło moich pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy. Kontrola dotyczy każdego gracza, nie tylko Ciebie. Dokument potwierdza jedynie, skąd pochodzą wpłacane środki.
Czy dokumenty trzeba będzie kiedyś wysyłać ponownie?+
Nie, po zaliczonej weryfikacji komplet zostaje w aktach. Kasyno poprosi o nowe skany tylko wtedy, gdy wygaśnie ważność dokumentu. Wtedy wystarczy odświeżone zdjęcie.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, tak nakazuje licencja. Kasyno może jednak poprosić o skany wcześniej, już przy rejestracji lub po pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć komplet pod ręką.
Co zrobić, gdy zmieniło mi się nazwisko?+
Wyślij skan dokumentu z nowymi danymi na adres [email protected]. Zespół zaktualizuje profil i domknie kontrolę. Nie musisz zakładać nowego konta.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i byśmy mogli ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z polityką cookie.