Twoje zabezpieczenia

Nie po stracie, lecz przed grą: odpowiedzialna gra w Spartans Casino

Grać można wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit

Malta Gaming AuthorityLicencja MGA/B2C/482/2014 – nadzorowane kasyno od 2014 roku

Najważniejsze informacje

Gdy potrzebujesz konkretów od razu

Tak wygląda nasze podejście: jasne zasady, pełna informacja i kontakt, który działa bez przerwy.

Wiek minimalny18+

LicencjaMGA/B2C/482/2014

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Wsparcie pod ręką

Sięgnij po narzędzia, zanim zaczniesz grać

Przydają się wtedy, gdy chcesz mieć plan na sesję, zamiast decydować w jej trakcie.

Wieczór z założonym budżetem

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz z góry ustalić budżet na tydzień lub miesiąc.

Limit pojedynczego zakładu

Limity zakładów określają, ile możesz postawić na jeden zakład lub w danym czasie. Ustaw je, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Ile czasu na grę?

Limit czasowy sesji przypomina o upływie założonego czasu i ogranicza długość gry. Włącz go, gdy zdarza się, że tracisz rachubę godzin.

Przerwa zamiast przerwanego wieczoru

Przerwa w grze czasowo blokuje dostęp do konta i gier. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć na jakiś czas bez zamykania konta na stałe.

Konto zamknięte dla gry

Samowykluczenie odcina możliwość grania na Twoim koncie na wybrany okres. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że przerwa w grze to za mało.

Szybka konfiguracja

Ustawienie limitu w koncie

Ten fragment porządkuje drogę od decyzji do limitu, który działa w Twoim koncie.

Otwórz profil gracza

Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Upewnij się, że widzisz swój profil oraz sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Wybierz odpowiedzialną grę

W tej sekcji znajdziesz limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwę w grze i samowykluczenie. Sprawdź, które z nich już masz ustawione.

Który limit wybierasz?

Wskaż narzędzie pasujące do Twojej sytuacji: kwota depozytu, stawka, czas sesji albo przerwa. Wybierz jedną wartość i sprawdź jej opis.

Zapisz ustawienie

Zatwierdź wybór i wróć do podsumowania, żeby zobaczyć nowe ustawienie na liście. W razie wątpliwości napisz na nasz adres kontaktowy.

Sygnały, że czas zwolnić

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do rozrywki na własnych zasadach. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy krok, nie porażka.

Zaznacz w myślach te punkty, które opisują Twoje ostatnie tygodnie.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
Myślisz o grze w trakcie pracy lub nauki
Ukrywasz wydatki na grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą stratę
Poświęcasz sen albo obowiązki dla gry
Dopłacasz mimo wcześniej ustalonego limitu
Czujesz napięcie, gdy nie możesz zagrać

Dwie drogi pomocy

Zadzwoń, gdy potrzebujesz wsparcia

Skorzystaj z tego bloku, gdy chcesz porozmawiać z kimś poza swoim otoczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest bezpłatna i anonimowa, a połączenie rozlicza operator według Twojej taryfy. Służy zarówno graczom, jak i ich bliskim, a agencja prowadzi też mapę punktów pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść bez zgłoszenia i bez podawania nazwiska, a bliscy zyskują miejsce, w którym dzielą się doświadczeniem i nie zostają sami. anonimowihazardzisci.org

Przed pierwszą grą i po niej

Przed pierwszą wypłatą, nie po niej. Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a wiek potwierdzasz już przy rejestracji. Przed pierwszą wypłatą sprawdzamy dokument tożsamości, więc konto nie przejdzie dalej bez tej weryfikacji.

Czy blokada obejmuje całe urządzenie? Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować oprogramowanie blokujące strony hazardowe. Blokada działa w tle i obejmuje całe urządzenie, także konta zakładane przez innych domowników.

Jak zacząć rozmowę bez wyrzutów? Rozmowa bez oskarżeń zwykle otwiera więcej niż awantura o pieniądze. Bliscy mogą zadzwonić pod numer 801 889 880 i zapytać, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszego wsparcia.

Chcesz przerwać grę, ale nie wiesz na jak długo?

Pauza na kilka godzin. Pierwsza opcja to przerwa w grze ustawiana w koncie kasyna, na godziny lub dni. Włączasz ją w sekcji limitów i przez cały wybrany czas nie możesz obstawiać ani wpłacać. Konto zostaje Twoje i odzyskuje pełną funkcję samo, gdy okres minie.

Zyskujesz trwałe odcięcie. Samowykluczenie w koncie kasyna zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a w trakcie trwania blokady logowanie i wszystkie gry pozostają zamknięte. Warto wybrać je wtedy, gdy krótka pauza już nie wystarcza.

Coś więcej niż konto. W tym rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Gdy potrzebujesz wsparcia poza kontem, zadzwoń na linię pomocy lub dołącz do spotkań Anonimowych Hazardzistów. To Twoja decyzja i nikt nie musi o niej wiedzieć.

Pięć pytań na koniec

Pytania po ustawieniu limitu

Najczęstszy niepokój: czy raz ustawiony limit da się jeszcze zmienić bez konsekwencji.

Czy mogę później zmienić limit, który już ustawiłem?+

Tak, robisz to w tej samej sekcji ustawień konta, w której limit powstał. Nową wartość wpisujesz przed kolejną sesją, a nie pod wpływem przegranej. Warto ustalać ją spokojnie, z myślą o całym tygodniu.

Jak pomóc krewnemu, który za dużo gra?+

Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, gdzie dyżurują także doradcy dla rodzin. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Rozmowę możesz zacząć od własnych obserwacji, bez oskarżeń.

Czy limity ustawię z aplikacji w telefonie?+

Tak, ta sama sekcja w wersji mobilnej daje te same możliwości co strona na komputerze. Wpisujesz kwotę albo czas i potwierdzasz zmianę w swoim koncie. Nie musisz przy tym kontaktować się z pomocą techniczną.

Da się zamknąć konto zupełnie na stałe?+

Tak, wystarczy jeden e-mail na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta. Obsługa działa całą dobę i potwierdzi wykonanie kroku. To rozwiązanie dla osób, które nie chcą już wracać do gry w tym serwisie.

Czy samowykluczenie można skrócić, gdy poczuję się lepiej?+

Nie, wybrane samowykluczenie trwa przez cały okres, na jaki zostało ustawione. Nie da się go zdjąć wcześniej ani obejść, bo właśnie ta nieodwracalność daje mu sens. Okres wybierasz więc raz, na spokojnie, zanim potwierdzisz.